Centro assistenza
Posso acquistarli per il mio negozio?
Sì! Rimpact può ora operare sia come marchio di vendita diretta che come marchio Business 2 Business. Vai al link B2B nella parte superiore della pagina per saperne di più.
Qual è la vostra politica di restituzione?
30 giorni dal ricevimento per un rimborso completo se restituito nella confezione originale e in perfette condizioni non utilizzate.
In caso di problemi con la garanzia o altro, leggere rapidamente i nostri termini e condizioni completi qui
L'inserto è disponibile come singolo - lo voglio solo nella mia ruota posteriore?
Rimpact è venduto sia in coppia che singolo, tuttavia ti consigliamo vivamente di acquistare un set per i seguenti motivi:
In Rimpact, crediamo che i nostri inserti siano meglio vissuti in coppia. Il principale vantaggio di Rimpact risiede nelle sue qualità di smorzamento delle vibrazioni. La maggior parte delle vibrazioni percepite attraverso la bici proviene dalla ruota anteriore, attraverso la forcella e nelle tue mani. Ciò rende indispensabile l'utilizzo di Rimpact sulla ruota anteriore e migliorerà notevolmente la sensazione della tua bici su terreni accidentati. La differenza non può essere sottovalutata! Ridurrà anche l'affaticamento durante le discese più lunghe, rendendo la corsa un inserto nella parte anteriore un must!
Crediamo anche nell'equilibrio. Vogliamo che Rimpact aggiunga solo attributi positivi alla tua bici. Se guidi Rimpact solo al posteriore, la tua gomma anteriore sembrerà vaga e non supportata rispetto alla sensazione superiore che otterrai dal posteriore. Il peso non è davvero un fattore, solo circa 95 g per inserto da 29".
Un altro motivo è il supporto. La ruota anteriore è il volante e sostenere il pneumatico per mantenere la forma e l'aderenza è la chiave per non sbiadire o sottosterzare. Eseguendo un inserto nella parte anteriore sarai in grado di eseguire una pressione più bassa per trovare aderenza, ma anche essere sicuro che lo pneumatico manterrà la sua linea quando lo guidi in curva.
Non ci sono abbastanza ragioni per acquistare un set piuttosto che un singolo? Che ne dici di poter eseguire pressioni più basse nella gomma anteriore per una presa extra dove è veramente necessario. Se hai già un set ma la parte posteriore deve essere sostituita o stai effettuando l'aggiornamento a Mullet, puoi acquistarne uno da solo tramite il nostro negozio.
Di che taglia ho bisogno?
Abbiamo una pratica guida alle taglie pagina per aiutarti a rispondere, tutto ciò che devi sapere è la dimensione della ruota, la dimensione del pneumatico e la misura della larghezza interna del cerchio. Di solito questo è indicato dal nome o dall'adesivo sul bordo.
Se hai ancora bisogno di aiuto, vai alla nostra pagina dei contatti e facci sapere quante più informazioni sulla configurazione che stai eseguendo e faremo del nostro meglio per indicarti la giusta direzione.
Vendi cefalo / ruote miste?
Sì. Abbiamo così tante opzioni nel nostro negozio e se proprio non riesci a trovare la misura della frangia che ti serve, contattaci, possiamo fare set personalizzati nel nostro ORIGINALE e in alcuni casi i nostri modelli Pro e Plus.
Spedite a livello internazionale / Come ottengo Rimpact nel mio paese?
Spediamo in tutto il mondo! L'ultima volta che abbiamo verificato di aver spedito in oltre 65 paesi. I tempi di consegna variano da paese a paese, ma nel complesso la ripartizione è:
1-2 giorni nel Regno Unito
2-5 giorni Continente Europeo
7-14 giorni - USA
~14 giorni Canada e resto del mondo.
Tieni presente che l'UE ha ora rimosso la sua soglia esente da IVA, il che significa che dovrai pagare l'aliquota IVA dei tuoi paesi per ricevere la merce, non puoi più acquistare esentasse. Il corriere te lo addebiterà separatamente.
Spediamo al di fuori del Regno Unito tramite tracciato e firmato servizi a un prezzo super ragionevole. Tieni presente che alcuni paesi non possono supportare un servizio tracciato, come Messico, Cile e Argentina. Per maggiori informazioni vai alla nostra pagina Spedizioni.
Quanto costa la spedizione?
Le tariffe di spedizione variano a seconda del paese, del prodotto e della quantità. Aggiungendo articoli al carrello e aggiornando i dettagli di spedizione otterrai un'accurata ripartizione degli addebiti.
Sosteniamo parzialmente la spedizione internazionale per garantire che tutti i nostri clienti possano ottenere un set di inserti nella loro bicicletta a un costo ragionevole. NON otteniamo alcun profitto sulle spese di spedizione internazionali, infatti perdiamo una buona parte del profitto lordo. Rimpact è lieta di fornire pesi e misurazioni a scopo di verifica dei fatti, se lo si desidera. Possiamo anche ospitare utilizzando la tua compagnia di spedizioni se ne hai una e desideri utilizzarla. Si prega di mettersi in contatto per ulteriori informazioni su come farlo.
Maggiori informazioni sulla spedizione nel tuo paese nella nostra pagina Spedizioni.
Perché dovrei comprare Rimpact, non mi forano mai?
Impatto:
Rende più praticabili le pressioni più basse.
Supporta il fianco del pneumatico per ridurre il rollio del pneumatico.
Riduce l'eruttazione stabilizzando il tallone del pneumatico.
Riduce significativamente le vibrazioni, le vibrazioni del sentiero e il feedback del sentiero.
Aumenta la sicurezza che sentirai sulla bici a velocità più elevate e su terreni accidentati.
In termini di peso è abbastanza leggero da essere praticamente o totalmente impercettibile durante la pedalata.
Ti tirerà fuori da una situazione difficile agendo come un run flat se dimentichi la camera d'aria quando inevitabilmente fori o strappi la gomma su qualcosa di tagliente a miglia di distanza dalla civiltà.
Che tubeless il sigillante funziona con Rimpact?
Qualsiasi sul mercato oggi. Rimpact Foam è inerte e non reagisce con lattice, ammoniaca o qualsiasi altro agente nell'attuale gamma di sigillanti sul mercato a partire da gennaio 2022, di cui siamo a conoscenza.
Detto questo, consigliamo Stans Sealant. Abbiamo lavorato a lungo con Stans e molti altri sigillanti durante i test e lo sviluppo e abbiamo riscontrato che l'OG è l'opzione migliore. Pertanto, abbiamo iniziato a immagazzinarlo nel negozio in modo che i nostri clienti potessero avere uno sportello unico per le nuove configurazioni tubeless.
Quanto dura Rimpact prima di esaurirsi?
Rimpact ORIGINAL durerà, in media, oltre 6-12 mesi in un normale caso di utilizzo. Abbiamo visto e posseduto set di Rimpact ORIGINAL che sono durati oltre due anni con casi d'uso superiori alla media.
Rimpact PRO è più corpulento per natura e come tale durerà in media più a lungo grazie al suo strato più resistente. Tuttavia, entrambe le versioni dell'inserto sono progettate per sacrificarsi a favore del salvataggio di cerchi e pneumatici. Di conseguenza, pressioni molto basse, pneumatici sottili o usurati, guida su pneumatici sgonfi possono accelerare l'usura. L'inserto di solito fuori dura un pneumatico e la vita può variare da utente a utente. Per l'uso di Ebike, consigliamo un inserto PRO rispetto a un ORIGINALE in quanto è più resistente, la natura è molto più adatta a gestire il peso maggiore delle Ebike e la coppia erogata dal motore.
Se acquisto più di un set posso ottenere uno sconto?
Questo era il caso. Tuttavia, abbiamo apportato miglioramenti significativi e modifiche all'efficienza dei Prodotti, Imballaggi e Corrieri che utilizziamo al fine di spremere fino all'ultimo centesimo e consentire ai nostri clienti di acquistare il miglior inserto sul mercato a uno dei prezzi più bassi. Pertanto, non possiamo più offrire uno sconto multi-acquisto solo per 2-5 set.
Se hai bisogno di più di 5 set, potremmo essere in grado di offrire un prezzo migliore caso per caso, quindi contattaci!
I miei pneumatici devono essere tubeless prima di installare Rimpact?
Sì. Rimpact funziona solo con configurazioni tubeless. Non possono essere utilizzati con i tubi. Se non hai ancora montato le gomme tubeless, puoi acquistare l'attrezzatura di cui hai bisogno dal nostro negozio contemporaneamente all'acquisto dell'inserto. Avrai bisogno:
Nastro per cerchioni tubeless - per evitare che l'aria fuoriesca dai fori dei raggi.
Uno pneumatico compatibile con tubeless - la maggior parte è classificata per tubeless al giorno d'oggi (di solito ha la scritta "TR" o "Tubeless Ready" sul fianco).
Valvole Tubeless - Avrai bisogno di valvole Tubeless Rimpact per utilizzare un inserto Rimpact, quindi assicurati di raccoglierle quando acquisti i tuoi inserti piuttosto che acquistare valvole costose di cui non avrai bisogno.
Hai un distributore nel mio paese/Posso acquistare per il mio negozio?
Al momento Rimpact è principalmente un'attività di vendita diretta, tuttavia abbiamo un B2B istituito su questo sito Web in cui i negozi di tutto il mondo possono acquistare inserti per la rivendita. Vai al menu nella parte superiore della pagina e seleziona B2B per ulteriori informazioni. Abbiamo un piccolo numero di distributori in alcune regioni del mondo e cerchiamo sempre di espanderci.
Cosa succede se non riesco a montare gli inserti: posso avere un rimborso?
Il 99% delle volte Rimpact è facile da montare per i montatori di pneumatici competenti, tuttavia ci sono alcune combinazioni cerchio/pneumatico anche per i montatori di pneumatici più esperti fatica a installarlo. Se sei lottando per montare i tuoi inserti, contattaci e facci sapere il particolare punto in cui sei bloccato e da lì possiamo risolvere i problemi.
In alcuni casi, potremmo suggerire di portare le tue ruote da un'officina/professionista che ha esperienza nella configurazione tubeless, poiché dovrebbe essere in grado di assisterti con facilità: per quanto abile potresti essere, niente batte la conoscenza e l'esperienza di qualcuno che si adatta alle gomme giorno dopo giorno. Offriamo un rimborso caso per caso, a condizione che siano stati presi tutti i passaggi necessari per installarli e che gli inserti/confezioni siano in condizioni adeguate per la rivendita.